Nos engagements.

La confidentialité s'applique dès la première conversation, qu'un NDA formel soit signé ou non. Lorsqu'un accord est requis, nous l'examinons attentivement et le signons — en nous adaptant aux termes préférés du client lorsque cela reste praticable.

Au sein de notre équipe, l'information circule selon le principe du besoin d'en connaître. Les brouillons, briefs et travaux intermédiaires restent dans des environnements que nous maîtrisons, avec des outils de stockage, de partage et de gestion des accès revus régulièrement. Lorsqu'un projet nécessite une contribution externe — traduction, production spécifique — des engagements de confidentialité équivalents aux nôtres sont contractés en amont, en connaissance du client.

Le principe est simple : ce qui entre dans le projet reste dans le projet.

Les livrables finaux sont transférables au client à la clôture de chaque projet, avec l'ensemble des droits de reproduction et d'adaptation. Les fichiers sources — documents structurés, fichiers de travail, formats éditables — sont archivés chez nous pour des raisons de référence et de continuité, et mis à la disposition du client sur demande, dans le cadre standard de nos services.

Les licences tierces (typographies, banques d'images, musiques) sont transmises de manière transparente. Leurs conditions sont documentées afin que le client sache précisément ce qu'il possède en propre et ce qui relève d'une licence.

Certains éléments développés dans le cadre de nos missions — gabarits de production, cadres méthodologiques internes, et outils que nous construisons dans la durée — restent la propriété intellectuelle d'Ellipse Marketing. Ils relèvent de notre manière de travailler, non de ce qui est livré. Lorsqu'un tel élément est réellement nécessaire à l'usage autonome des livrables par le client, les conditions sont définies de manière transparente, en amont.

Nous nous réservons le droit de mentionner les travaux réalisés dans notre portfolio. Si le client préfère la confidentialité, cette préférence prévaut — nous ne le faisons pas.

Nous utilisons les outils assistés par IA lorsqu'ils améliorent réellement la qualité, la rapidité ou la mise à l'échelle. Le plus souvent, il s'agit de support à la production : variations, itérations, tâches techniques. L'IA ne remplace pas la direction éditoriale ni le jugement design — ces dimensions restent un travail humain, revu avant tout envoi au client.

Lorsque l'IA est utilisée sur des informations clients, des actifs de marque ou des contenus confidentiels, nous ne recourons qu'à des environnements répondant à nos exigences de confidentialité et de conformité — aucun outil public, aucun outil utilisant les données pour de l'entraînement. Lorsque l'IA contribue à la production de contenus visuels ou rédactionnels, cela s'inscrit dans notre flux de production, est divulgué sur demande, et toujours revu par une personne avant livraison.

Le domaine évolue rapidement. Nous le suivons — réglementation, capacités des modèles, standards professionnels — et ajustons notre pratique au fur et à mesure.